新着ブログ

高梁市で競合店に負けないおもてなしの極意

講演テーマの中でも ごひいきいただいてるテーマがあります。 中の一つが 「おもてなし接客」 かつてコールセンターの電話オペレーターだった経験があり 声だけの接客で賞を何度も連続して受賞していた経験があるから でもありますがここにも!大昔の芸…more

全建ジャーナル2月号に掲載されました

春も近し♪ まもなく新入社員さんたちも入社してきますね 真新しいスーツに身を包み 入社してくる新社会人さんたちを 迎える側の皆様も 準備など大変な時期ではないでしょうか? そんな迎える側の皆様方に向けて 全国建設業協会様会報誌、 全建ジャー…more

訪れるだけでプリンセスな気分になれる場所

皆様にはお気に入りの場所はありますか? そしておススメの場所はありますか? 日頃コミュニケーション おもてなし 人間関係、人材育成 をテーマに講演や研修を専門にしている私ですが ちなみに本日は「おもてなし」がテーマの講演 新聞記事に掲載され…more

私をスキーな神河町に連れてって!!

恵みの雨 朝から雨な関西です 少し前のことになりますが 母の七回忌で帰省していました わらわはひめじゃ!なタコちゃんと 銀の馬車道 播但線に乗って 故郷の 兵庫県神崎郡 神河町に 2013年に母を亡くし 7回忌・・・節目になりますね 家族み…more

輝きながら私らしく歩き続ける~女性限定幸座IN東京~

ただいま~! 出張&イベントが続き あっという間に2月も半ば!!! しばらくブログの更新ができていませんでした~! この連休も故郷に、母の七回忌で帰省していたり 仕事・わたし・妻・母・娘の顔・・・ 使い分け、段取り、それぞれ大変なことも多い…more