以前にもブログにも書かせていただきましたが
コロナ禍で、仕事のキャンセルの嵐にあった春
久しぶりにコールセンターに(短期)行かせていただき
現役のコールセンターオペレーター経験を積んだ私でありますが

電話応対力向上!!!現役!!!
だということで、
先日

本町で

仕事でした

じゃ~ん
撮影です

テーマは
【好印象を与える電話応対】
【公益社団法人 大阪府工業協会 様】
WEBセミナーに登場しています。
電話応対苦手な方が増えていますね!!!
基本応対の再確認にもおススメです
今年は特にマスク越しに電話を取り
話しをすることが基本なため
より一層「伝わる」「届く」ことを意識して
電話応対していきたいものですね
この度も貴重な機会を頂きありがとうございました
