仕事

Withコロナ時代におけるクレーム対応&回避術セミナー開催しました

1月も最終週になりました

皆様にとっては早かったですか?

それとも長かったですか?

私は実感として1月~ながっつ!!!!です

お正月ってずいぶん前のことでは?なくらい今年2021年の1月はなが~くかんじます

今日がまだ25日目だとは思えないくらいなが~く感じております。

※緊急事態宣言下な大阪に住んでいるため!かもしれません・・

外出も出かける仕事もままならず、気をつかうし・・で

時がたつのがなが~~~く感じてしまいます

楽しいと時が過ぎるのはあっという間ですが

メリハリがきかない日々になると時がたつのが非常に遅く感じるというのをまさに体感してしまっています

多くの皆様も同じくそうかもしれません。

コロナ禍には様々な方が様々な感情を抱き、ストレスを日常的に抱えている人もかなり増えてきています

特に今回の2回目の緊急事態宣言で、気持ちがなえたり、しんどくなったり

さらにいえばイライラしている人も増えているな~というのをSNSなどを見ても実感するこの頃

そんな今日この頃にぴったりなテーマで久しぶりにOPENなセミナーを開催しました

テーマは商工会議所様等での講演でも昨年から

ご好評いただいているテーマ

【Withコロナ時代におけるクレーム対応術】

感染症予防対策をしっかり講じ

ソーシャルディスタンスをしっかり保ち

(ひとり1机で互い違いにセッティング)

ドアを開け換気をし

検温、消毒、途中換気休憩を取り

受講生さんも私もマスク着用の上で

講師席からは最前列席までも2m以上感覚を開けセッティング

コロナ禍ならではなクレーム対応

謝罪時に使えるセリフも

事例を交えご紹介♡

参加していただいた皆様

ありがとうございました。

同講座はストリートアカデミーで

今後、リクエストをいただいた場合には

オンラインセミナーで開催もマンツーマンから可能に(コロナ禍中)

 

↑↑オンラインセミナー QRコードをダウンロードしていただき詳細クリックしてご覧ください♡

 

ご興味ご関心のある方

お申込みお待ちしていますね♡