昨日は、美容院に行ってきました～！

今日はそのときのことを書こうと思います。

昨日は、私がいつも指名するアシスタントが休みで・・
かわりのアシスタントがついたのですが・・

その子が・・とっても気がきくのです！
痒いところに手が届く・・というのか・・・
さっと！！！
私のしてほしいことをしてくれる・・・・。
たとえばね・・・。
雑誌を読んでいたんです・・。

気になるページがあったので・・それをじ～っと・・
何度も見てたら・・・
「もし・・よかったら・・そのページ・・コピーしましょうか？」
・・・「いいの～～？ありがとう～！ｵﾈｶﾞｲ～！！！」
（＊＾０＾＊）

出してくれたコーヒーも・・温度がちょうどよくて・・
飲みやすく、さめてない・・！

雑誌もタイミングよく・・新しいものと交換してくれる・・。

シャンプー・・トリートメント時のフットレストの高さ調節もうまいし・・
それから行きたい・・というわけではなかったのですが・・
シャンプー、カット、トリートメント、フェイススパの
なが～～～いコース・・・

合間のトリートメントの後・・・・
ここからフェイススパ～、カットにはいるぞ～！という
タイミングのとき・・そっと
「・・お手洗いとか・・よろしいですか？」（＾－＾）
聴いてくれた！！！
う～む・・確か・・まだ去年入社した２年生さんだったと・・！！

それなのに抜群に気がきく・・・！！
自分の話を話しすぎないし、
控えめにしながらも、よく笑ってくれて可愛いし・・！

「・・ありがとう！とっても気がきくね！」
「おかげで、気持ちよく過ごせたよ」

と・・私が御礼を言ったら・・・。
「ショウコさん（いつもの私のアシスタント）に・・」

「森川さんのこと、よろしく頼むからね！って言われたんです。」

「あ～ちゃん（この子の名前）しか、私のかわり・・してもらえる人いないから」

「私の大事なお客様だから、しっかり見てあげて、心をこめて接してあげてね！！」
「こう言われていたので、とても光栄に思って」

「特別なことはできないけれど、どうすれば森川さんに喜んで、気持ちよく過ごしてもらえるか・・」

「・・私なんかで大丈夫かな？って不安でしたが一生懸命でした・・・」

「だからそう言っていただけて・・すごく嬉しいです！！！ありがとうございます」

「全てのお客様にそう言っていただけるよう・・私・・これからもがんばります！！！！」
（＊＾０＾＊）嬉しそうだった・・・。

私の担当スタイリストの店長さんは満足そうに・・そして
やさしい目で・・彼女を見ていた・・・。
「あ～ちゃんは最高のアシスタントでスタイリストになれるよ！」
「今日はありがとう！」（＊＾－＾＊）
もう一度・・御礼を言ってから、お店を出て・・かえりました・・。

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特に何か、特別なことをしなくても・・
そのお客様のために何をすればいいだろう？
どうすれば・・喜んで、気持ちよく過ごしていただけるだろうか？
これを考えて、仕事の動線の中で
一生懸命、その方を見て接し、自分にできることの全てを注ぐ・・・

これが・・お客様にとっての・・
真実の・・特別な・・その人だけに向けたサービス！！！！

私のアシスタントのショウコちゃん！ありがとう！！
それから・・昨日のアシスタント、あ～ちゃん！ありがとう！
二人を育てている・・私の担当のイケメン店長！！
・・ありがとう・・（＊＾０＾＊）