続きはどうなりましたか？

自分がこれまでに歩んできた道

キャリアアップしてきた道について

ふりかえり・・整理し・・綴っていたのですが

講演ラッシュに入り

しばらく中断しておりました（；＾３＾）

お問い合わせをいただいたので

久しぶりに綴ります。

しあわせのあしあと

よちよちあるきはじめの第一歩

http://ameblo.jp/aya917/day-20120515.html

ふみだしたいっぽ

http://ameblo.jp/aya917/day-20120618.html

まっすぐなみち

http://ameblo.jp/aya917/day-20120620.html

すすむみちはけわしく

http://ameblo.jp/aya917/day-20120622.html

過去のしあわせのあしあと☆

実は・・すすむみちはけわしく・・

のところで・・

どうやって・・はじめの一歩

講師として登壇できるチャンスをつかめたのですか？

独り立ちし、講師ができるようになるのに3年かかるといわれたはずなのに！

こうメッセージをいただきました。

その質問に答えるべく

しあわせのあしあと・・

きっかけはいつも・・

企業研修の講師として大手研修会社に専任講師登録できたわたしでしたが

登録したといってもすぐに仕事があるわけではありませんでした。

そりゃそうです！

未経験！！

あたりまえのことです。

意欲はあっても、経験もスキルもない！

登録したけど・・使えない！

そんなわたしでしたから・・

同期で入った同時期に契約した講師たちが

（経験のある人）

登壇するチャンスをつかむのを知ってはおちこみ・・

あたりまえです・・できない・・やれない・・

未経験の講師に仕事を与えられるほど

会社も研修が飽和状態であるわけではありませんでしたから

わたしを送り込んでしっぱいしたらそのあと仕事・・をなくす可能性もありますからね・・

登録してしばらくの時期にこんなお知らせがありました。

「会社で試験的にコールセンターの運営をします」

「今後の研修を充実させるべく先生方にもノウハウを蓄積してもらいたいと考えています」

「時間給にはなりますがオペレーターとして経験をつんでください」

このお知らせに私は大喜びしました。

コールセンターのオペレーターとして長く勤務していたわけで

自分にとっては超得意分野です。

自分でもできる仕事があったことに嬉しかった！

たとえ講師の仕事でなくとも！

研修につながる仕事なんですもの！

すごくうれしかった

ところが・・

この仕事・・

先輩講師たちは研修現場で忙しく

あまり入ることは当然できないですし・・

入られてご一緒しても・・

「時給じゃ～ね～」

「電話をとるなんて・・」

みんな文句を言っていました。

同期にいたっては

講師で採用されたのに・・

たかがバイトでオペレーター・・と私がこれまで必死にやってきた

声だけでお客様を満足させられる最高の職場職業だと誇りに思っていたオペレーターの

仕事を低く・・・そんな風に見ていてはいらない・・なんていっていました。

「ひとのことはひとのこと」

「わたしはわたしにできることをするんだ」

しかし・・・

「自分たちの仕事の根底にある研修の現場ではたらくその仕事内容について」

「そんな風に話す講師ばかりだということに・・・」

「実はかなりショックも受けたのは事実です」

「自分たちの仕事の根底を大事にできなくて何をおしえられるのだろう」

そのようにも正直思ったのも事実でした。

「私はそうはならないで」

「今は考えられないけれど現場にたとえ何回出たとしてもいつも現場で汗かき働く人の思いを」

「一番にわかろうとする理解しようとするそんな講師になるんだ」

先輩や同期の言葉から

自分にかたく決意を誓ったのです。

この・・・

このアルバイトを積極的に引き受けたことが

講師を束ねている責任者の部長に認められ

アシスタントで登壇のチャンスをつかみ

そして・・・

その後の講師デビューをはやめてくれたのです。

かつて・・コールセンターでも

新人のクレーム対応にかわる仕事

そして

やめたいといって電話をかけてきたお客様にやめないですむ方法はないか？

皆がそんな嫌な仕事と・・・

嫌がってあまり取り組まなかった仕事に対し

積極的に取組改善方法も含め提案し

育成業務にうつるチャンスをつかんだときと

まったく同じで・・・

きっかけはいつも

「みんなが嫌がる」

「みんなが嫌う」

「みんながやりたがらない」

そんな仕事内容に積極的に熱心に取り組むことで私の道はどんどんどんどん

開けていったのです。

伸びていって

しだいに・・・

その範囲をこえて今度は

日頃しんどい仕事を嫌なかおひとつすることなくしてくれているから

がんばってくれているから

そんなあなたにこの仕事もやってほしい！

みんながやりたがるような

そんな仕事も次第にわたしにふってくるようになった。

みんながやりたがる仕事も

やりたがらない仕事も

わたしにとってはすべて同じ

仕事にランクなんてない

いつも目の前にあることに

まっすぐに取り組むだけなのです。

わたしを求めてやってきて

わたしにできることなのであれば

わたしの時間の許す限り

そこにどんな仕事でも全力で取り組むだけ

そして

現場で働く人のほんとうの思いを

気持ちをわかってあげられる

そんな講師として・・

電話オペレーターさん対象の

研修をた～～～くさん

結果任されることにつながった

登録した時に

同期の中で一番、契約料も安かったのに

結果的に・・経験も増え・・・嫌わずいろんな業界の仕事を受け続けたおかげで

求められる現場も倍増し

契約料もみんなと肩を並べるどころか

報酬交渉もまったくしなかったのに

右肩上がりに上がり続け

抜いていったのです。

いまも、多くの方に現場で私が選ばれ続けている理由は

ひょっとしたら

今でもきっかけはいつも・・・

なのかもしれません！

初心忘れず・・今後も同じ思いであしあとを刻み続けます