先日

久しぶりすぎる

さくら～に乗りました

なんと３か月ぶりのさくら！！！

会いたかったよさくらちゃん

まさかこんなに長く君にあえなくなるなんて

思いもしなかった

今年初！広島上陸じゃけ～！

広島は福山にやってきました

この日は住宅販売会社様の

社員様対象

接客研修

Withコロナ時代の

接客術を１２０分研修でした

マスクを着用した上で

ソーシャルディスタンスを保ちつつも

お客様にご不便をおかけせずに

接客する方法をお届けしてきました

覆面での店舗接客調査対策の！

研修だったため、詳細は掲載できませんが

皆さん、熱心に積極的に参加していただきました

私はフェイスシールドとマスクを着用のうえで研修を担当させていただきました

Withコロナ時代には、従来通りの接客方法では

お客様のご不安を解消することはできません。

先手を如何にうつことができるかがポイントとなりますが

各店舗、各社

まだまだ対応できているということはありません。

実際に百貨店接客レベルでも不十分なケースが大半ですが

この日研修させていただいた店舗もご来店から（駐車場含め）

退店までの流れが、従来通りのビフォーコロナ時代のままで

Withコロナ時代対応接客には満たなく

お客様に心理的負担が大きくなってしまう接客でした。

この日学んでいただいた内容を身につけていただき、

お客様の更なる満足と、そして覆面調査の結果も良い結果となりますことを

いのりつつ♪

 

修了後は

新幹線を待つ間にちょい呑みセット

お約束の出張幸縁帰りのお楽しみ♡

タコちゃんもお疲れ様

帰りに

新幹線ホームから

福山城が見えました♡

次はゆっくりこれるといいな～♪

広島県福山市で幸縁