お盆もあけました♪

残暑お見舞い申し上げます。

暑い日が続きますが皆様御自愛くださいネ♡

さて♪

昨日まで常識だと思っていたことが

今日にはたった１日で変わる！

そんな２０２０ですね

働く中でも変化もあり、日々を過ごす中でも変化に対応を余儀なくされる瞬間だらけな

やむおえずかもしれませんが変化を進化を余儀なくされる今年です

 

先日このテーマでまたまた講演のご依頼を頂き

幸縁お届けしてきました

新型コロナ時代の魔法の接客術

お盆期間中にもこのセミナーのお問い合わせを多数いただきビックリした

２０２０です

と申しますのも・・例年お盆期間中には企業も店舗もお休みに入られる

または従業員さんたちも交代で休暇をとられたりするので

この８月のこの時期には通常、研修や講演を開催されることも少ないですし

かつ、この時期にこの先の秋の講演の開催検討企画されることもあまりなく

なので！

私自身も昨日まで、去年までの常識とは異なるんだなを身をもっていくつか経験もしているんですよね

さて！

このWithコロナ時代の接客術

お届けしてきたのは

京都府は宮津です

足元のマンホールは

こちら♡

街巡りブログは後日紹介するとしまして

今回の講演テーマ！でもある

新型コロナウイルス時代の接客の最低ラインの基本としては

【お客様の不安を如何に解消するための工夫を想像し創造し行っているか】

ここにつきるのですが

案外、ここができていない

わかっていらっしゃらない

何をすることが良いのか思いつかない

というお声がこの日も多かったです

 

マスクをつける

消毒液を置く

レジにパネルや、ビニールカーテンを設置する

従業員、店員にビニール手袋をはめさせる

こういった準備や段取り、手順、ルール、だけに意識が注がれて

対策を行っている！

というところが目立つのが現状ですが

心の中を見通せていますか？

こちら宮津の有名な智恵の輪です

智恵の輪ぐる～っと円があり

真ん中に見通しの良い穴があいていますね

お客様の方が、店舗、会社のことも今後のことも

実は「お見通し」なのかも笑♡

しれませんね♡

この日紹介させていただいた

感謝と再来を育める魔法の一言♡

＋１のお声かけでこの機会に売り上げアップ！などの

手法をお使いいただき

アフターコロナ時代にも選ばれ続ける会社、店舗を目指していかれてくださいね