仕事

印象力・コミュニケーション力アップでお客様に笑顔と安心を届けよう!~大手生保様でのオンライン研修~

皆さん、こんにちは!

このところあついような日々が続いていますね!

真新しいスーツに身を包んだ

新入社員の方々を街中で見かけるようになりました

フレッシュな皆さん!

がんばって~!と心でエールをおくりつつ

 

さて!

 

先月、入社1~5年目の大手生命保険会社様の

営業職の皆様方への研修会をご依頼いただき講師をつとめさせていただきました。

安全・安心を考慮し、対面ではなくオンラインでの研修です

 

ということでいつもの自宅配信のお約束・・・笑

この雑な設営張り紙です!!

研修中に不意をつかれる!ピンポン!

そうです!インターフォン対策です

※我が家のインターフォンは音を消せないタイプなのです♡

Teamsを使ったオンライン研修

念のためのスマホとPCでの二台体制!

何事も保険は大事!

テーマは営業職の皆様方にふさわしい↓こちら

『印象力・コミュニケーション力アップでお客様に笑顔と安心を届けよう!』です

生命保険のご検討時、いくらぐらいになるんだろう?

どれぐらいでどんな補償がうけられるのかな・・・

お客様のご不安な気持ちを払拭し、

ご契約時に安心していただける上で

必要な見た目・求められる印象のチカラと♡

また、ご相談、ご契約手続きや、ご請求手続き時

「よくわからない」「確認するのが難しい」

伝わる!コミュニケーションのあり方に関し、ご紹介。

 

また、コロナ禍特有の対面ではなかなかお会いすることが難しい場合の

営業の仕方なども含めお届けしました。

今回、一方通行型の視聴形式でのオンライン研修だったため

参加された方の状況などがまったく見えない中で

心をこめてお届けしましたがいかがだったでしょうか?

日頃、お客様に笑顔と安心をお届けするために研鑽を積まれている営業のプロの皆様方ゆえに

中には今更?な部分もあったかもしれませんが

自分のあり方を見直していただくきっかけになり

今後の営業活動のお役に少しでも立てたとしたならば嬉しいなと思いました。